Critique
Critique
Les commentaires positifs sont faites en public, la critique en privé. Cette règle est prise en compte, ‘examiner avec bienveillance l’appelant et vous mettre à sa place», conseille Bernard Sananès. Compte tenu de sa personnalité, comment peut-il entendre? Si la situation était inversée, comment voudrais-je de me faire savoir de sorte qu’il est recevable? Tout d’abord, donnez-vous sur les faits, ce qui donne une description brève et précise.»Puis, pour éviter la balance du pouvoir, exprimer vos sentiments plutôt que d’un procès», explique Daniel Grosjean. Parlez au «je» plutôt que «vous» accusateur. Par exemple, plutôt que de dire «Tu m’as fait un sale tour,« l’accent sur le caractère subjectif de cette remarque: «. Je me sens comme j’ai été absent et j’ai été bouleversé’ Ajouté: «Je peux me tromper,’ avant de lui donner la rez-de s’expliquer. Surtout, écoutez les circonstances atténuantes qui pourraient evoke.Then terminer la conversation en lui assurant que vous avez entendu, mais on espère qu’il ne se reproduira pas.
Tout d’abord, de dramatiser. «C’est bien de faire une erreur’, a déclaré Daniel Grosjean. Il s’agit d’une étape vers le succès, car il attire toujours une leçon. Une première étape pour accepter, puis, d’être critiqué sans se sentir vulnérables ou rejetée. ‘Montrez à votre partenaire que vous prenez les critiques en compte. Pour ce faire, ne pas interrompre, assurez-vous qu’il a fini de parler et il est attentif, avant de discuter», conseille Bernard Sananès. Vous pouvez ensuite discuter des circonstances particulières, ou que vous auriez aimé avoir plus de calme dans la discussion. Ainsi, vous obtenez le respect.’Confessez donc vos péchés, sans culpabilité, mais n’hésitez pas à clarifier les choses en laissant les autres, vos supérieurs ou collègues, leur propre part de responsabilité’, dit Daniel Grosjean.