Harcèlement
tatillon Supérieurs, une lourde charge de travail, une pression croissante … Comment réussir à être bon dans son travail? Pour grandir et déjouer les pièges de harcèlement, Doctissimo vous donne des conseils.
Discussions
Les critiques de la notion de harcèlement psychologique au travail
Certains, comme le sociologue Jean-Pierre Le Goff et même certains militants syndicaux, se plaignent que la notion de harcèlement moral ‘psychologisation’ des phénomènes plus larges de l’abus de direction ou de stress généré par l’intensification du travail. Ainsi parler de harcèlement et se concentrer sur la relation entre une victime et un pervers serait une façon d’ignorer le contexte de la présence de harcèlement et les processus économiques sous-jacents et d’organisation.
Un autre porte-parole, après le milieu de la gestion des ressources humaines, concerne plus spécifiquement les mesures politiques pour lutter contre les professionnels bullying.Many expriment dans un reportage sur le sujet par les liens sociaux journal de la pression que la possibilité d’accusations d’intimidation pose sur leurs épaules. La loi de s’ingérer dans la gestion des entreprises et de prévenir toute réaction à des employés incompétents tout en omettant de protéger les véritables victimes.
Aspects culturels
Si l’intimidation, sexuelle ou autre, est l’objet de nombreuses recherches, nous n’avons pas beaucoup parlé des aspects culturels de ce phénomène. Pourtant, il semble que, dans le verbale et non verbale, les données culturelles de connaître les codes sociaux adoptés inconsciemment par les individus au sein d’un groupe sont des facteurs importants. C’est parce qu’ils expriment le monde émotionnel du sujet, son expression et son interpretation.Beyond l’aspect culturel peut être plus proche de l’étude systémique de la communication d’un individu avec son environnement (famille, par exemple) La systémique été fructueuse dans le domaine de la clinique thérapie familiale psychologie, et en particulier (la thérapie familiale systémique). Il s’agit d’une thérapie brève, elle a développé au sein de l’école de Palo Alto. Il se compose d’une approche globale du problème vécu par le patient, alors que le symptôme qu’il présente est le résultat d’un dysfonctionnement de tout l’environnement dont elle fait partie intégrante (peut-être l’environnement culturel, pourquoi pas).
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Les mécanismes juridiques de lutte contre le harcèlement
En France
L’intimidation est devenue un crime en France depuis 2002.It a souvent été invoqué depuis dans les affaires jugées par les tribunaux du travail, en particulier les procédures de licenciement. Nombre d’employés décrivent leur licenciement comme l’aboutissement d’un processus d’intimidation. Ils présentent au juge les avertissements reçus de la direction qui semblent être la preuve des pressions. Dans certains cas, les pièces sont évidents: élimination de téléphone, armoire, ou au bureau … D’autres sont plus difficiles à évaluer.
Enfin, en 2003, seulement la moitié des 200 000 cas portés à l’attention des tribunaux du travail ont été jugés. Lorsque l’intimidation a été démontré, les employés ont reçu en moyenne l’équivalent de six mois de salaire en dommages-intérêts, par voie de procès ou de règlement. Cependant, les juges sont restés généralement assez prudente au sujet de ces cas et a montré une appréciation étroite de ce phénomène, la diffusion dès le départ que le classement lorsque les faits présentés ne sont pas exactes ou unduplicated.The plaignant doit se matérialiser la persécution par le témoignage que le travail d’un médecin expert ou des lettres du harceleur et le bilan est resté quelques phrases, en moyenne de 1 sur 1 600 cas en 2003.En 2006, judiciaire, les prud’hommes ont traité 250.000 cas. En 2006, les condamnations ont été dans un quart des cas. Actuellement, les publications spécialisées estiment que 2 millions de travailleurs sont victimes d’intimidation.
Toutefois, selon Tiennot Grumbach, spécialiste du droit du travail, qui estime que toute souffrance au travail n’est pas nécessairement du harcèlement: «Il ya confusion entre l’intimidation, qui est l’œuvre d’une personne (…) souvent pratiqué à l’insu de l’employeur, dans le secret, dans un (…) vraiment destructrice des relations personnelles et le harcèlement moral qui existe dans certaines entreprises. (…) Le premier est une conduite répréhensible en matière civile et / ou pénales. La seconde est une mauvaise gestion de la company.Both peuvent produire le même la douleur chez les travailleurs (…) mais ils exigent des réponses différentes. (…) Le transfert de responsabilité aux salariés et dirigeants, la rémunération par prime, le stress, provoquent des maladies graves. Il s’agit d’un phénomène social, liée à la pression accrue sur les entreprises dans un monde plus concurrentiel. (…) Il ya parfois un emploi de gestion disciplinaire. Certains licenciements sont préparés (…) Les sanctions sont à temps partiel dans une décision de gestion. (…) Dans d’autres cas, il est clair que les employés protestent contre l’autorité de plus en plus dans l’entreprise, perçue comme une souffrance illégitime. ‘
Belgique
Après un long débat parlementaire, la Belgique Juin 11, 2002 adopte une loi pour protéger les travailleurs contre la violence, l’intimidation ou le harcèlement sexuel au travail. La loi insère à cet effet, un nouveau chapitre dans la loi du 4 août 1996 sur le bien-être des travailleurs. Il s’applique tant pour le public et la loi sector.The privé examiné la loi du 10 Janvier 2007, définir les concepts d’violence brimades et le harcèlement sexuels au travail, les employeurs doivent réaliser une analyse risques psychosociaux pour désigner une conseiller en prévention psychosociale, de définir les mesures de prévention et des procédures pour informer les travailleurs et obtenir l’avis (ou accord) de leurs représentants … L’objectif du législateur est d’obliger les employeurs à procéder à une approche préventive et globale charge psychosociale au travail et encourager ceux qui se considèrent comme l’objet d’actes de violence ou de harcèlement à utiliser les premières procédures internes avant d’intenter des poursuites. Les dispositions légales sont complétées par un arrêté royal du 17 mai 2007, et sur le plan juridique, par la loi du 6 Février 2007.
En cas de poursuites judiciaires, les actions doivent normalement être porté devant le Tribunal du travail (l’équivalent belge de la Cour du travail) ou à son président, ce dernier peut être soumis à une injonction et des mesures ordonnance provisoire. La loi du 6 Février, 2007 permet également au juge de suspendre l’examen de l’affaire pour permettre au processus interne de prendre place, là où elle existe et peut être appliqué en toute légalité. Dans les cas plus graves, les juridictions pénales sont parfois amenés à imposer des condamnations pénales pour violation de l’article 442bis du Code pénal, qui interdit le harcèlement en général.
Suisse
En Suisse, la Cour fédérale tient, par la loi que la définition suivante de l’intimidation, le harcèlement psychologique, aussi connu comme le harcèlement moral est défini comme une séquence de mots et / ou des actions hostiles, souvent répétées sur une longue période par laquelle un ou plusieurs les individus cherchent à isoler, à marginaliser ou d’exclure une personne sur son lieu de travail (ATF 2P.207/2002 du 20 Juin, 2003).
Gabriella Wennubst, avocat et fondateur du Centre pour l’étude des droits de la personnalité (CEDP), reproche à cette définition dans un ouvrage très complet et référencé (mobbing, harcèlement analysé sur le lieu de travail, en Décembre 2007 (ISBN 978-2 -8399 à 0344 – 8)).En particulier, elle critique les notions de durée et la fréquence des actes hostiles de la part de l’auteur (s) (s) contre la cible de harcèlement moral (concepts inclus dans de nombreuses définitions sur les travaux de Heinz Leymann). Ces critères ne peuvent pas être considérés comme pertinents car il est hautement critères subjectifs inhérents à la volonté (s) auteur (s) ou inhérente à la capacité d’endurance de la cible, c’est de ne pouvons pas fonder une définition. En outre, elle a souligné que le harcèlement psychologique est une forme de harcèlement psychologique (communément appelé «l’intimidation France) entre autres (le harcèlement perversion, le harcèlement, l’intimidation, le harcèlement, la manipulation). Elle estime également que le harcèlement moral n’est pas spécifique au monde du travail, mais il existe dans toutes les sphères de la vie (couple, famille, politique, militaire, scolaire, sportif). Le harcèlement moral est différent des autres formes de harcèlement psychologique de son objet, à savoir l’exclusion, la marginalisation ou la neutralisation de la cible. Wennubst est également une tendance à appeler le harcèlement moral (ou de toute manière générale d’intimidation et de morale) n’importe quel type de conflit ou des problèmes et propose un glossaire des autres scénarios possibles (par exemple:Stress, burn-out, la perversion, la manipulation, l’intimidation, l’intimidation, bouc émissaire, l’agressivité, l’agressivité, l’hostilité antagonisme, la méchanceté, les conflits du travail, des antagonismes, des malentendus, l’intimidation, la cruauté, la brutalité, critique, de complot, complot, cabale, l’intrigue, le harcèlement sexuel, sexuelle molestation, un comportement abusif, abus de pouvoir, détournement de la gestion du personnel, la grossièreté, l’intimidation, la pression, le snobisme, l’insuffisance professionnelle ou les manifestations de l’homme des personnages fantasques, l’impolitesse, l’autoritarisme, de représailles, le licenciement, après une dénonciation mobbing, le bizutage, la grossièreté, le racisme, etc.) et le facteur clé de différenciation entre les différents phénomènes. Gabriella Wennubst, sélectionné comme l’un des experts en la matière, les détails et fait une pertinente une raison énorme pour harcèlement moral, en fait et en droit, dans divers ouvrages, y compris en particulier le harcèlement moral, intimidation analysé le lieu de travail, en Décembre 2007 (ISBN 978 – 2-8399-0344-8) www.cedp.ch.Finally, Gabriella offre Wennubst, suite à une analyse très favorable à la définition suivante de l’intimidation: «Le harcèlement moral est défini par la répétition d’actes hostiles (harcèlement) par un ou plusieurs auteurs ont tendance à isoler, à marginaliser, exclure ou de retirer la victime d’un cercle de données sur les relations, et même à le neutraliser.«Ce processus est caractérisé par l’adoption par l’auteur (s) (s) d’une communication contraire à l’éthique dont le but est de transférer la responsabilité des événements actuels, si dénuée de tout sens critique, la victime. Wennubst estime que l’adoption d’une précision définition de l’intimidation, le fait générateur et le droit, obligatoire pour tous les niveaux pour permettre un diagnostic précis de la situation rencontrée, l’adoption de mesures adéquates de prévention et d’engagement pertinente et la cessation de l’infraction, une gestion appropriée du point de vue médical et psychologique et le traitement juridique approprié d’affaires portées devant la justice.
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