Le savoir – vivre de l'écrit

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Nostalgie ! Le courrier (c’est-à-dire les lettrès personnelles), si l’on croit les statistiques de la Poste, représente moins de 5 % du volume total de l’acheminement postal.

Certes, l’écrit connaît un retour en force grâce aux mails, aux fax et même aux SMS, mais peut-on parler d’écrits. Ce mode de communication est fait de gloutonneries : abréviations, orthographe phonétique, formules toutes faites. Les fautes deviennent celles de l’ordinateur. Le fast-food de la correspondanse a dénaturé le goût des phrases et des belles lettrès qui sont à l’origine du plaisir de la correspondanse, la vraie. Pourquoi ne pas s’offrir un luxe ? Retrouvons le plaisir physique de l’écriture, la beauté des papiers, l’excitation du délai qui sépare l’envoi de la réception.

Nous sommes d’autant plus sensible à ce qui fait la différence, que nous évoluons dans l’univers aseptisé des bureaux. Vous pouvez marquer des points en écrivant à la main dès que cela vous est possible, en usant de toutes les règles de l’art épistolaire.

Les règles d’or

Respectez l’orthographe en général, et les noms propres en particulier.

Rechercher la formule de politesse adéquate.C’est une forme de créativité et de personnalisation qui en vaut beaucoup d’autres.

Écrire : » Je vous prie de croire à l’expression… » et non en l’expression).

Rédiger un mot manuscrit au bas des lettres.

Exiger un bon Français dans l’entreprise de la même façon que l’on impose une tenue correcte.

Faites corriger les fautes écrites et reprenez les fautes verbales (gentiment) de vos collaborateurs.

Demander à un correspondant l’autorisation avant d’envoyer un pli personnel à son bureau.

Les détails qui tuent !

Pitié ! N’écrivez plus » Chère Madame Patard ». Les Français n’ont pas coutume, sauf pour l’en-tête, d’utiliser le nom de famille. Alors pourquoi ne pas laisser cela aux Anglo-Saxons ?

La formule systématique » Sentiments distingués » qui finit par ne plus l’être du tout.

Les vœux de bonheur et des condoléances rédigés à l’aide d’un traitement de texte. C’est dur !

Se laisser aller sous prétexte que, par mail, il est normal de faire des fautes.

Écrire une lettre à teneur personnelle et l’adresser au bureau, sans apposer la mention » personnelle ».

Attention ! Vous avez coutume d’écrire » personnel » ou » confidentiel » sur un pli. Sachez que, sur une lettre, il faut écrire » confidentielle » car c’est la lettre qui est confidentielle, l’adjectif s’accorde donc. Sur un paquet ou sur un fax, c’est le masculin qui s’impose.